آموزش رفع خطای CredentialUIBroker.exe Remote Desktop در ویندوز

هنگام تلاش برای اتصال به Remote Desktop در ویندوز، ممکن است گاهی اوقات با خطای CredentialUIBroker.exe 0xc000027b مواجه شوید . به نظر می رسد این خطا فقط در سیستم عامل ویندوز سرور رایج است و در سایر ماشین های بدون سیستم عامل سرور ایجاد شده است. ممکن است پیغام خطای زیر را مشاهده کنید:

اگر Event Viewer را باز کنید، ممکن است جزئیات این خطا را مشاهده کنید:

خطای CredentialUIBroker.exe از راه دور دسکتاپ چیست؟

CredentialUIBroker.exe یا Credential Manager UI Host یک فایل اجرایی و یک نرم افزار مهم است که وظیفه اصلی آن مدیریت و ذخیره ایمن اعتبارنامه ها است. به عنوان مثال، نام کاربری و رمز عبور برای چندین حساب کاربری در سیستم. بنابراین، سیستم ها یا برنامه ها می توانند هر زمان که لازم باشد آنها را از این فایل بازیابی کنند.

از آنجایی که این یک فرآیند حیاتی است، نباید حذف یا غیرفعال شود، یا ممکن است باعث بی ثباتی سیستم و خطاهای دیگر شود. با این حال، گاهی اوقات، فایل EXE ممکن است به دلیل گم شدن یا خراب شدن فایل ها از کار بیفتد. این می تواند منجر به خطای CredentialUIBroker.exe دسکتاپ راه دور در ویندوز شود. برخی از دلایل دیگری که ممکن است باعث ایجاد این خطا شود عبارتند از:

• CredentialUIBroker.exe یا فایل های سیستم مربوطه خراب یا آسیب دیده است
• هنگامی که فایل با هدف مخرب توسط یک برنامه مضر یا به طور تصادفی توسط یک برنامه قانونی حذف می شود.
• تضاد بین Windows Education N (نسخه x86) و فایل های مشترک آن و یک برنامه دیگر.
• Windows Education N (نسخه x86) در حین دانلود یا نصب خراب شد.

برخی از خطاهای رایج مربوط به CredentialUIBroker.exe به شرح زیر است:

• خطای برنامه CredentialUIBroker.exe.
• خطای مسیر برنامه: CredentialUIBroker.exe.
• CredentialUIBroker.exe یافت نشد.
• نمی توان CredentialUIBroker.exe را پیدا کرد.
• خطای راه اندازی در برنامه: CredentialUIBroker.exe.

رفع خطای CredentialUIBroker.exe Remote Desktop 0xc000027b در ویندوز

خطای CredentialUIBroker.exe از راه دور دسکتاپ در ویندوز شما را از دسترسی به حساب خود قفل می کند و این می تواند ناامید کننده باشد. اکثر کاربران نمی دانند که فرآیند CredentialUIBroker.exe چیست و از این رو، بی خبر مانده اند. اکنون که می دانید این یک فرآیند مهم برای سیستم عامل ویندوز و کاملاً ایمن است و دلیل این خطا را می دانید، در اینجا چند روش وجود دارد که می توانید برای رفع این مشکل امتحان کنید.

1. اسکن های SFC و DISM را اجرا کنید
2. سیستم عامل ویندوز، درایورهای دستگاه و نرم افزار RDP را به روز کنید
3. فایل EXE را با یک کپی جدید جایگزین کنید
4. اطلاعات کاربری ذخیره شده را حذف کنید
5. روش های عیب یابی اضافی

1] اسکن SFC و DSM را اجرا کنید

اگر فایل‌های سیستمی از دست رفته یا خراب شده دلیلی برای مواجهه با خطای دسک‌تاپ از راه دور CredentialUIBroker.exe در ویندوز است، می‌توانید برنامه‌های کاربردی سیستم را به نام System File Checker و به دنبال آن ابزار DISM را اجرا کنید.

در حالی که اسکن SFC (بررسی کننده فایل سیستم) فایل های از دست رفته را جایگزین می کند یا فایل های خراب را تعمیر می کند، ابزار DISM خرابی فروشگاه اجزای ویندوز یا تصویر شکسته ویندوز را برطرف می کند.

بخوانید: چگونه بفهمیم یک فرآیند ویندوز چه کاری انجام می دهد؟

2] سیستم عامل ویندوز، درایورهای دستگاه و نرم افزار RDP را به روز کنید

شما باید سیستم عامل ویندوز، درایورهای دستگاه و نرم افزار RPD خود را به روز کنید.

ممکن است نامربوط به نظر برسد، اما گاهی اوقات، درایورهای کارت گرافیک تمایل دارند با فایل CredentialUIBroker.exe تداخل ایجاد کنند و خطای Remote Desktop را در ویندوز ایجاد کنند. بنابراین پیشنهاد می شود حتما درایورهای گرافیک را به آخرین نسخه آپدیت کنید تا از خطا خلاص شوید.

3] فایل EXE را با یک کپی جدید جایگزین کنید

اگر SFC و اسکن DISM نتوانند این خطا را برطرف کنند، که به نظر ما بعید است، می‌توانید CredentialUIBroker.exe را با یک نسخه جدید جایگزین کنید. برای این کار، می توانید فایل را از یک سیستم سالم دیگر کپی کنید، آن را در پوشه System32 Paste کرده و فایل قدیمی را جایگزین کنید.

همچنین می توانید فایل EXE را از یک منبع قابل اعتماد دانلود کنید.

4] اطلاعات کاربری ذخیره شده را حذف کنید

اگر خطا بیان می کند که سرور RDP به اعتبارنامه های ذخیره شده اجازه نمی دهد زیرا سرور به طور کامل تأیید نشده است، می تواند نشان دهنده گواهی بد/منقضی شده باشد. در این صورت، اعتبار ذخیره شده خود را حذف کنید و خطا باید برطرف شود.

بخوانید : اطلاعات کاربری شما در Remote Desktop کار نمی کند

5] روش های عیب یابی اضافی

بخوانید: جلسه خدمات دسکتاپ از راه دور شما به پایان رسیده است

چگونه خطای Remote Desktop را برطرف کنم؟

برای رفع خطای دسکتاپ از راه دور، اولین چیزی که باید بررسی کنید این است که آیا پیکربندی سیستم عامل (OS) درست است یا خیر. اگر سیستم عامل خوب است، می توانید بررسی کنید که آیا اتصال شبکه به خوبی کار می کند یا فایروال برنامه را مسدود کرده است. همچنین، بررسی کنید که آیا تنظیمات دسکتاپ از راه دور درست است یا خیر. در عین حال، مطمئن شوید که دسترسی به دسکتاپ راه دور فعال است و از اعتبار کاربری معتبر استفاده می کنید.

چرا اعتبارنامه من در RDP کار نمی کند؟

اگر اطلاعات کاربری شما روی دسکتاپ راه دور (RDP) کار نمی کند، ممکن است نمایه شبکه روی عمومی تنظیم شود. این بدان معنی است که رایانه شما در نقاط عمومی محافظت می شود و هرگونه اتصال ورودی را مسدود می کند.