9 روش برای رفع مشکل کار نکردن یا بارگیری برنامه کرانچی رول

تماشاگران انیمه معمولی با کرانچی رول بیگانه نیستند. می‌توانید از برنامه کرانچی رول اندروید و آی او اس برای پیمایش بین ژانرهای مختلف، تماشای آخرین قسمت‌ها یا گوش دادن به جدیدترین موسیقی با تم انیمیشن استفاده کنید. با این حال، اگر برنامه کرانچی رول در تلفن همراه شما کار نمی کند یا بارگذاری نمی شود، این همه بیهوده است.

ابتدا باید بررسی کنید که آیا اتصال شبکه شما مطابق انتظار کار می کند یا خیر. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، برنامه و تنظیمات دستگاه مربوطه را بررسی کنید تا مطمئن شوید که همه چیز درست است. برای یادگیری نحوه انجام این کار و موارد دیگر در اندروید و آیفون به خواندن ادامه دهید.

1. اتصال اینترنت خود را بررسی کنید

برنامه کرانچی رول از اینترنت، Wi-Fi یا داده تلفن همراه برای پخش جریانی محتوا در تلفن شما استفاده می کند. بنابراین، اگر سرعت اینترنت شما ناکافی است یا دائماً در نوسان است، ممکن است ویدیوهای کرانچی رول به درستی بارگیری نشود. برای بررسی اینکه آیا این مورد است، یک تست سرعت انجام دهید و سرعت فعلی اینترنت خود را بررسی کنید.

از طرف دیگر، یک برنامه پخش جریانی مانند YouTube یا Netflix را باز کنید و یک ویدیو پخش کنید. اگر ویدیو به طور مداوم بافر یا با کیفیت پایین پخش می شود، از داده تلفن همراه به Wi-Fi بروید. یا اگر در دسترس نیست، حالت هواپیما را فعال و غیرفعال کنید. سپس دوباره بررسی کنید که آیا سرعت اینترنت شما ثابت شده است یا خیر.

2. وضعیت سرور برنامه را بررسی کنید

اگر نمایش یا قسمت جدیدی از یک نمایش محبوب اخیراً منتشر شده باشد، می تواند سرورهای کرانچی رول را بیش از حد بارگذاری کند یا از کار بیاندازد. این باعث می شود که برنامه کاهش یابد یا اصلا کار نکند. برای بررسی این موضوع، به صفحه وضعیت سرور Downdetector's کرانچی رول بروید و ببینید آیا گزارش‌های اخیر ارائه شده است یا خیر. اگر چنین است، قبل از استفاده مجدد از برنامه صبر کنید.

3. گوشی خود را ریستارت کنید

اگر به طور مکرر با یک یا چند برنامه مشکل دارید، تلفن خود را مجددا راه اندازی کنید تا آنها را برطرف کنید. این به رفع هر گونه اشکال یا اشکال موقت سیستمی که باعث می‌شود برنامه‌ها دچار خطا شوند یا اصلاً کار نکنند، کمک می‌کند. در اینجا نحوه انجام آن در اندروید و آیفون آورده شده است.

در اندروید

مرحله 1: دکمه روشن/خاموش را طولانی فشار دهید تا منوی پاور باز شود.

گام 2: در اینجا، روی Restart ضربه بزنید.

در آیفون

مرحله 1: بسته به مدل دستگاه خود، آیفون خود را با انجام مراحل زیر خاموش کنید:

• برای iPhone SE نسل اول، 5s، 5c و 5: دکمه بالا را به مدت طولانی فشار دهید.
• برای iPhone SE نسل 2 به بعد، 7 و 8: دکمه کناری را به مدت طولانی فشار دهید.
• برای آیفون X و بالاتر: دکمه پاور و هر دکمه صدا را به طور همزمان فشار دهید.

گام 2: لغزنده را نگه دارید و تا انتها بکشید. صبر کنید تا صفحه نمایش خالی شود.

مرحله 3: اکنون دکمه پاور را به مدت طولانی فشار دهید تا لوگوی اپل روی صفحه ظاهر شود. دکمه پاور را رها کنید.

صبر کنید تا آیفون شما راه اندازی مجدد تمام شود. سپس، دوباره برنامه کرانچی رول را باز کنید تا ببینید آیا مطابق انتظار کار می کند یا خیر.

4. VPN را خاموش کنید

اگر سعی می‌کنید نمایشی را تماشا کنید که در حال حاضر در کشور شما در دسترس نیست، برنامه کرانچی رول را از طریق VPN هدایت کنید. با این حال، این می تواند اتصال اینترنت شما را کاهش دهد و در هنگام پخش با کیفیت فول اچ دی مشکل ایجاد کند. وقتی این اتفاق افتاد، سعی کنید VPN را قطع کنید و دوباره از برنامه استفاده کنید. با این حال، این باعث می شود عناوین خاصی کار نکنند، به خصوص اگر برای مکان شما در دسترس نباشند.

در اینجا نحوه انجام آن آمده است.

مرحله 1: برنامه VPN مربوطه را در دستگاه خود باز کنید.

گام 2: در اینجا، روی Disconnect ضربه بزنید.

منتظر بمانید تا برنامه VPN به طور کامل قطع شود و نماد Wi-Fi یا داده تلفن همراه در منوی بالا ظاهر شود. سپس، دوباره از برنامه کرانچی رول استفاده کنید.

همچنین بخوانید: چگونه کار نکردن کرانچی رول با VPN را برطرف کنیم

5. کش برنامه را در اندروید پاک کنید

برنامه کرانچی رول شما با استفاده از آن، حافظه پنهان را جمع می کند. سپس از این برای کمک به بهبود تجربه برنامه شما، مانند کاهش زمان بارگذاری برنامه استفاده می شود. با این حال، اگر این حافظه پنهان خراب یا خیلی بزرگ شود، ممکن است باعث مشکلاتی مانند کار نکردن برنامه کرانچی رول شود.

در این حالت، کش برنامه کرانچی رول را با استفاده از منوی تنظیمات دستگاه اندروید خود پاک کنید. در اینجا چگونگی آن است.

مرحله 1: برنامه تنظیمات را باز کنید و روی Apps ضربه بزنید.

گام 2: به پایین اسکرول کنید و روی کرانچی رول ضربه بزنید.

مرحله 3: روی Storage ضربه بزنید.

مرحله 4: سپس بر روی Clear cache ضربه بزنید.

و در حالی که گزینه پاک کردن کش برای کاربران آی او اس در دسترس نیست، می توانید به جای آن برنامه کرانچی رول را بارگذاری کنید.

6. تغییر زبان صوتی را امتحان کنید

برنامه کرانچی رول گزینه‌هایی دارد که به شما کمک می‌کند زبان برنامه نمایش‌هایتان را در سراسر برنامه تنظیم کنید. با این حال، اگر تنظیمات برگزیده زبان شما برای نمایش انتخابی در دسترس نباشد، ممکن است باعث شود برنامه کرانچی رول خطای «اوه، مشکلی پیش آمد» را نشان دهد. وقتی این اتفاق افتاد، گزینه زبان صوتی را در برنامه تغییر دهید و دوباره بررسی کنید. در اینجا چگونگی آن است.

مرحله 1: برنامه موبایل کرانچی رول را باز کنید و از گزینه های منو، روی Account ضربه بزنید.

گام 2: پس از باز شدن تنظیمات حساب خود، به بخش Preferences بروید و روی زبان صوتی ضربه بزنید.

مرحله 3: در اینجا زبان صوتی دیگری را انتخاب کنید.

حالا عنوان را دوباره باز کنید و سعی کنید آن را پخش کنید. اگر پیام خطا همچنان قابل مشاهده است، به رفع بعدی ادامه دهید.

7. Casting را خاموش کنید

با استفاده از برنامه تلفن همراه کرانچی رول، می‌توانید به دستگاه دیگری مانند گوگل تی وی، Fire TV Stick و غیره ارسال کنید تا زمانی که برنامه کرانچی رول را نصب کرده باشد. با این حال، این می تواند باعث شود برنامه کرانچی رول کار نکند یا به طور کامل در تلفن همراه شما خراب شود. در این حالت، ریخته گری را خاموش کنید و دوباره بررسی کنید. در اینجا نحوه انجام آن آمده است.

مرحله 1: برنامه کرانچی رول را باز کنید و روی نماد Cast ضربه بزنید. شما همچنین می توانید آن را از کنترل های پخش انجام دهید.

پس از باز شدن فهرست دستگاه‌های متصل، روی دستگاه مربوطه ضربه بزنید تا ارسال محتوا متوقف شود. اکنون، دوباره عنوان را در برنامه موبایل کرانچی رول پخش کنید تا ببینید آیا این مشکل را برطرف می کند یا خیر.

8. برنامه کرانچی رول را به روز کنید

به روز رسانی برنامه های شما تضمین می کند که آنها آخرین به روز رسانی های امنیتی و رفع اشکال را دریافت می کنند. و در حالی که برنامه‌ها معمولاً به‌روزرسانی خودکار می‌شوند، می‌توانید به‌طور دستی به‌روزرسانی‌ها را بررسی کنید، به‌خصوص اگر قبلاً به‌روزرسانی خودکار برنامه‌ها را غیرفعال کرده باشید. پس از انجام، می تواند به رفع مشکل کار نکردن برنامه کرانچی رول کمک کند. در اینجا چگونگی آن است.

مرحله 1: بسته به دستگاه خود، به صفحه برنامه مربوطه بروید و بررسی کنید.

کرانچی رول را در آیفون به‌روزرسانی کنید

کرانچی رول را در اندروید به روز کنید

گام 2: در صورت موجود بودن، روی Update ضربه بزنید.

9. کرانچی رول را حذف و دوباره نصب کنید

اگر برنامه کرانچی رول همچنان خطای «اوه، مشکلی پیش آمد» را نشان می‌دهد، برنامه را از دستگاه تلفن همراه خود حذف نصب کنید. پس از انجام، هر گونه تنظیمات برنامه سفارشی را حذف می کند و باعث خطا می شود. سپس، دوباره برنامه را نصب کنید تا ببینید مشکل برطرف شده است یا خیر. برای انجام آن مراحل زیر را دنبال کنید.

در اندروید

مرحله 1: روی برنامه Android کرانچی رول فشار طولانی دهید و پس از ظاهر شدن گزینه ها، روی Uninstall ضربه بزنید.

گام 2: برای تایید روی OK ضربه بزنید. صبر کنید تا برنامه حذف نصب تمام شود.

مرحله 3: سپس، دوباره برنامه کرانچی رول را از فروشگاه Google Play دانلود کنید. برای دسترسی به حساب خود دوباره وارد شوید.

دانلود کرانچی رول در اندروید

در آیفون

مرحله 1: برنامه کرانچی رول را طولانی فشار دهید. سپس روی Remove App ضربه بزنید.

گام 2: روی Delete App ضربه بزنید. اگر از شما خواسته شد، برای تایید بر روی Delete ضربه بزنید.

مرحله 3: اکنون به اپ استور بروید و برنامه کرانچی رول را مجدداً نصب کنید.

کرانچی رول را در آیفون دانلود کنید

فرآیند ورود به سیستم را تمام کنید و هر عنوانی را در برنامه کرانچی رول باز کنید تا بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر.

برنامه کرانچی رول دوباره کار کند

وقفه در جریان پخش می تواند تجربه را خراب کند. بنابراین، امیدواریم این مقاله به شما کمک کند تا مشکل کار نکردن یا بارگیری برنامه کرانچی رول را در اندروید و آیفون خود برطرف کنید. همچنین اگر نمی‌توانید وارد کرانچی رول شوید، می‌توانید مقاله ما را بررسی کنید.