6 روش برتر برای رفع کار نکردن کارت هدیه Roblox

با کارت های هدیه Roblox، می توانید Robux (ارز درون بازی) را به یک حساب اضافه یا ارسال کنید، به آیتم های مجازی دسترسی داشته باشید و حتی عضویت پریمیوم Roblox خود را خریداری یا تمدید کنید. اگرچه استفاده از کارت هدیه Roblox معمولاً ساده است، اما ممکن است مواردی وجود داشته باشد که با وجود چندین بار تلاش، کارساز نباشد.

این می تواند دلایل مختلفی داشته باشد، از جمله اشکالات مرورگر، عدم تطابق ارز، قطع شدن سرور و غیره. این راهنما شما را از طریق تمام راه حل های ممکن برای رفع مشکلات کارت هدیه Roblox خود راهنمایی می کند. بنابراین، بیایید نگاهی بیندازیم.

1. صبر کنید و دوباره امتحان کنید

به دلیل اضافه بار سرور یا سایر مشکلات موقت، Roblox ممکن است گاهی اوقات نتواند کارت های هدیه شما را پردازش کند. می توانید پس از مدتی کارت هدیه Roblox خود را بازخرید کنید تا ببینید آیا این مشکل را حل می کند یا خیر. هنگام وارد کردن کد هدیه، از اشتباه تایپی و گیج کردن حروف و اعداد مشابه مانند 0 و O یا 1 و l اجتناب کنید. در غیر این صورت، ممکن است پیغام خطایی دریافت کنید مبنی بر اینکه کد نامعتبر است یا قبلاً بازخرید شده است.

2. مطمئن شوید که کارت هدیه با ارز حساب شما مطابقت دارد

توجه به این نکته ضروری است که کارت های هدیه Roblox خریداری شده در یک ارز خاص فقط توسط حساب های ثبت شده در کشور مربوطه با ارز مشابه قابل بازخرید هستند. اگر گیفت کارت Roblox که می‌خواهید بازخرید کنید، از ارزی متفاوت از حساب شما باشد، پیام خطا ایجاد می‌کند.

به عنوان مثال، اگر حساب Roblox شما در ایالات متحده ثبت شده باشد، فقط می توانید کارت های هدیه خریداری شده به دلار را بازخرید کنید. در غیر این صورت، ممکن است خطای «ارز کارت هدیه باید با ارز حساب شما مطابقت داشته باشد» را مشاهده کنید.

3. اعتبار Roblox را دوبار بررسی کنید

گاهی اوقات، کارت های هدیه Roblox ممکن است با موفقیت اعمال شوند، اما یک پیام خطا نشان می دهند و شما را مطمئن نمی کنند که آیا اعتبار به حساب شما رسیده است یا خیر. از این رو، ایده خوبی است که قبل از امتحان سایر راه حل های وقت گیر، تعادل Roblox خود را بررسی کنید.

برای بررسی اعتبار Roblox خود، از این مراحل استفاده کنید:

مرحله 1: مرورگر وب دلخواه خود را باز کنید و از صفحه صورتحساب Roblox دیدن کنید.

از صفحه تنظیمات صورت‌حساب Roblox دیدن کنید

گام 2: موجودی خود را تحت اعتبار Roblox بررسی کنید تا ببینید آیا کارت هدیه Roblox شما با موفقیت اعمال شده است یا خیر.

اگر پول کارت هدیه خود را تحت اعتبار Roblox نمی‌بینید، به اصلاحات زیر ادامه دهید.

4. وضعیت سرور Roblox را بررسی کنید

برای سرویس هایی مانند Roblox غیرعادی نیست که با قطع شدن سرور مواجه شوند. هنگامی که این اتفاق می افتد، ممکن است نتوانید کارت های هدیه Roblox خود را بازخرید کنید و با خطا مواجه شوید. Roblox یک صفحه وضعیت سرور اختصاصی دارد که می تواند به شما کمک کند تا دریابید که آیا قطعی وجود دارد یا خیر.

وضعیت سرور Roblox را بررسی کنید

اگر مشکلی وجود داشت، منتظر بمانید تا سرورهای Roblox دوباره راه‌اندازی شوند. پس از آن، باید بتوانید کارت هدیه خود را بدون مشکل بازخرید کنید.

5. VPN خود را به طور موقت خاموش کنید

Roblox برای تعیین مکان حساب شما به آدرس IP شما متکی است. با این حال، هنگامی که از VPN استفاده می کنید، ترافیک اینترنت شما از طریق یک سرور در مکان دیگری هدایت می شود. این عدم تطابق می تواند از پردازش کارت هدیه شما توسط Roblox جلوگیری کند و باعث ایجاد خطا شود.

برای جلوگیری از هر گونه اختلاف، اتصال VPN خود را به طور موقت غیرفعال کنید. هنگامی که کارت هدیه Roblox خود را بازخرید کردید، در صورت تمایل می توانید اتصال VPN خود را مجدداً فعال کنید.

6. به یک مرورگر متفاوت بروید

اگر هنوز نمی توانید کارت هدیه Roblox خود را بازخرید کنید، ممکن است مشکلی در مرورگر شما وجود داشته باشد. در واقع، یکی از برنامه‌های افزودنی شخص ثالث یا حافظه پنهان مرورگر و کوکی‌های موجود ممکن است با Roblox تداخل داشته باشد. برای نادیده گرفتن این احتمال، با یک مرورگر دیگر وارد حساب Roblox خود شوید و سپس سعی کنید کارت هدیه خود را بازخرید کنید. برای این کار می توانید از مرورگر گوشی خود نیز استفاده کنید.

اگر این مشکل شما را حل کرد، غیرفعال کردن برنامه‌های افزودنی یا پاک کردن داده‌های مرور در مرورگری که قبلاً استفاده می‌کردید، به جلوگیری از چنین مشکلاتی در Roblox در آینده کمک می‌کند.

7. با پشتیبانی Roblox تماس بگیرید

اگر هیچ کاری درست نشد، تماس با پشتیبانی Roblox ممکن است آخرین گزینه شما باشد. شما باید یک عکس واضح از کارت هدیه Roblox خود بگیرید و تمام اطلاعات مرتبط مانند نام کاربری، کد کارت هدیه، رسید خرید و موارد دیگر را ارسال کنید. تیم Roblox خرید شما را تأیید می کند و باید به شما در حل مشکل کمک کند.

در اکثر موارد، تیم Roblox بیش از 48 ساعت طول نمی کشد تا پاسخ دهد، بنابراین نیازی نیست مدت زیادی منتظر بمانید.

با Roblox تماس بگیرید

هدیه سرگرم کننده

وقتی یک کارت هدیه Roblox خریداری کرده یا دریافت کرده اید و نمی توانید آن را نقد کنید، مایوس کننده است. قبل از وحشت و سرزنش فروشنده، راه حل های ذکر شده در بالا را امتحان کنید تا کارت هدیه Roblox خود را به کار بیندازید.