ESPN در Roku کار نمی کند – آموزش رفع این مشکل

ESPN یک سرویس پخش قابل اعتماد برای تماشای ورزش های مورد علاقه شما بدون کابل است، اما برخی از کاربران گزارش می دهند که روی Roku آنها کار نمی کند.

اگر برنامه ESPN روی تلویزیون Roku شما کار نمی کند، ممکن است اشتراک شما منقضی شده باشد یا شبکه شما با مشکلات اتصال یا سرعت ضعیف مواجه شده باشد. برای رفع این مشکل، وارد وب سایت ESPN خود شوید، به تنظیمات حساب خود دسترسی پیدا کنید و اشتراک خود را تمدید کنید. اگر این کار انجام نشد، مشکلات شبکه را عیب یابی کنید و مطمئن شوید پخش کننده Roku شما برای پخش محتوای ESPN سازگار است.  

در این راهنمای دقیق، ما بررسی خواهیم کرد که چرا ESPN روی Roku شما کار نمی کند و چگونه می توانید در کمترین زمان از شر این مشکل خسته کننده خلاص شوید.

چرا نمی توانم ESPN را در Roku خود تماشا کنم؟ 

یکی از موارد زیر ممکن است دلیل این باشد که ESPN روی Roku شما کار نمی کند و شما نمی توانید ورزش را تماشا کنید:

• حساب ESPN غیرفعال شد.
• مسائل مربوط به اینترنت
• فایل های نصب برنامه ESPN خراب شده است.
• نرم افزار قدیمی Roku یا برنامه ESPN.
• دستگاه پخش جریانی Roku پشتیبانی نشده است.
• Gliching برنامه ESPN. 
• قطع شدن سرور ESPN

چگونه می توانم ESPN را برای کار بر روی Roku دریافت کنم؟

برای اینکه برنامه ESPN دوباره روی Roku شما کار کند، در اینجا 8 روش گام به گام برای رفع این مشکل وجود دارد. 

دستگاه یا تلویزیون پخش جریانی Roku را مجدداً راه اندازی کنید

گاهی اوقات، یک راه‌اندازی مجدد ساده، اشکالات جزئی پخش‌کننده یا تلویزیون Roku را برطرف می‌کند و هر مشکلی را که باعث توقف کار برنامه ESPN می‌شود، برطرف می‌کند. در اینجا به این صورت است:

بازیکن سال: 

• “Home” را روی کنترل از راه دور همراه با پخش کننده Roku فشار دهید .
• به «تنظیمات» بروید .
• “سیستم” را انتخاب کنید .
• “Power” را انتخاب کنید . (اگر زیر منوی Power را نمی بینید، به مرحله بعد بروید.)
• “System Restart” را انتخاب کنید .

Roku TV:

• کابل برق تلویزیون Roku خود را از پریز جدا کنید.
• چند ثانیه صبر کنید تا سیستم بروزرسانی شود.
• کابل تلویزیون Roku را به برق وصل کنید.

اکنون، برنامه ESPN را باز کنید و ببینید آیا این مشکل را برای شما برطرف می کند یا خیر.

حساب ESPN را بررسی کنید 

همچنین ممکن است اشتراک ESPN شما منقضی شده باشد و حساب شما به دلیل مشکل صورت‌حساب به حالت تعلیق در آمده باشد، به همین دلیل است که برنامه روی Roku کار نمی‌کند.

برای رفع این مشکل، وب سایت ESPN را در یک مرورگر رایانه باز کنید، وارد حساب خود شوید و وضعیت اشتراک را در تنظیمات حساب بررسی کنید. اکنون در صورت نیاز آن را تمدید کنید و تأیید کنید که می توانید ورزش های مورد علاقه خود را انجام دهید.  

مدل دستگاه پخش جریانی Roku را بررسی کنید

ممکن است از یک پخش کننده Roku استفاده کنید که دیگر از برنامه ESPN پشتیبانی نمی کند. بنابراین، مدل دستگاه پخش خود را بررسی کنید و مطمئن شوید که با برنامه سازگار است یا آن را به یک برنامه جدید ارتقا دهید.

برای سهولت شما، در اینجا لیستی از دستگاه های Roku ناسازگار است که از ESPN پشتیبانی نمی کند:

• سال 4
• LT – 2400X/EU
• LT – 2450X
• Roku 2 XD – 3050X
• Roku HD -2500X
• 2 XS – 3100/EU
• Roku 2 HD – 3000X
• Roku 2 XD – 3050X
• Streaming Stick 3420X
• Streaming Stick 3400X

سرور ESPN را بررسی کنید

برنامه ESPN برای ارائه رویدادهای ورزشی زنده، محتوای درخواستی و سایر ویژگی ها به سرور خود متکی است. با این حال، اگر مشکلی را تجربه می‌کند، Roku نمی‌تواند برای احراز هویت حساب شما یا بارگیری محتوای آن ارتباط برقرار کند.

بنابراین، “ESPN Down Detector” یا صفحه رسانه اجتماعی ESPN را بررسی کنید تا ببینید آیا مشکل به دلیل قطعی سرور است یا خیر. 

اگر بله، متأسفانه، برای رفع مشکل کار زیادی نمی توانید انجام دهید. بنابراین، منتظر باشید تا بچه های فناوری ESPN همه چیز را دوباره راه اندازی کنند. 

در ضمن، می توانید مشکل را به تیم پشتیبانی ESPN نیز گزارش دهید. 

عیب یابی اتصال به اینترنت 

سیگنال های ضعیف وای فای یا سرعت پایین اینترنت نیز باعث می شود که برنامه ESPN روی Roku شما کار نکند و به جای بارگیری محتوا، یک صفحه سیاه به شما نشان دهد. 

برای عیب یابی مشکل اتصال به اینترنت، دستورالعمل های زیر را دنبال کنید:

• اطمینان حاصل کنید که پخش کننده یا تلویزیون Roku شما در محدوده معقول روتر Wi-Fi شما قرار دارد. 
• هرگونه مانع فیزیکی، مانند دستگاه های الکترونیکی نزدیک را که در دریافت سیگنال های Wi-Fi به Roku تداخل ایجاد می کند، بردارید.
• روتر Wi-Fi خود را با جدا کردن آن از منبع برق به مدت ۱ دقیقه مجدداً راه‌اندازی کنید و دوباره آن را وصل کنید تا اشکالات سرعت و اتصال بازیابی شود.
• هر دستگاهی را که ممکن است از بخش قابل توجهی از پهنای باند شبکه شما استفاده کند، قطع کنید.
• پهنای باند وای فای خود را از 2.4 گیگاهرتز به 5 گیگاهرتز تغییر دهید.
• در صورت امکان، Roku خود را مستقیماً با استفاده از کابل اترنت به روتر خود وصل کنید تا اتصال پایداری داشته باشید.

برنامه ESPN را به روز کنید

اگر برنامه ESPN به آخرین نسخه به روز نشده باشد، ممکن است برای آخرین سیستم عامل Roku بهینه نشده باشد. این باعث خرابی های غیرمنتظره، یخ زدن یا عدم بارگیری محتوا می شود و شما را از تماشای بازی های ESPN مورد علاقه خود باز می دارد.

بهترین راه حل در اینجا این است که برنامه ESPN را در Roku خود به این طریق به روز کنید: 

• “صفحه اصلی” را فشار دهید . (روی ریموت Roku)
• برای دسترسی به برنامه ها به سمت راست حرکت کنید.
• برنامه ESPN را برجسته کنید.
• “Asterix (*) را فشار دهید .
• “بررسی برای به روز رسانی” را انتخاب کنید .

صبر کنید تا Roku شما برنامه را به روز کند و ببینید آیا ESPN اکنون شروع به کار می کند یا خیر.

دستگاه یا تلویزیون Roku را به روز کنید

برنامه‌های پخش جریانی مانند ESPN اغلب برای ارائه ویژگی‌های جدید، بهبود عملکرد و رفع اشکالات به‌روزرسانی می‌شوند. با این حال، اگر دستگاه یا تلویزیون Roku شما از نسخه قدیمی‌تری استفاده می‌کند، ممکن است کاملاً با آخرین به‌روزرسانی‌های برنامه سازگار نباشد و از کارکرد آن جلوگیری کند. 

برای رفع این مشکل، دستگاه پخش جریانی Roku یا تلویزیون خود را با مراحل زیر به‌روزرسانی کنید: 

• “صفحه اصلی” را فشار دهید . (روی ریموت Roku)
• “تنظیمات” را انتخاب کنید .
• “سیستم” را انتخاب کنید .
• “System Update” را انتخاب کنید .
• برای جستجوی به‌روزرسانی‌های جدید و نصب آنها، «اکنون بررسی کنید» را انتخاب کنید .

پس از به‌روزرسانی دستگاه یا تلویزیون Roku، برنامه ESPN را باز کنید و رفع مشکل را تأیید کنید.  

برنامه ESPN را حذف و دوباره نصب کنید

اگر همه چیز شکست خورد و ESPN هنوز روی Roku شما کار نمی کند، برنامه را حذف کرده و دوباره آن را نصب کنید تا هر گونه فایل سیستمی خراب شده پاک شود. برای انجام این:

• “صفحه اصلی” را فشار دهید .
• با فشار دادن فلش سمت راست روی ریموت به سمت راست بروید.
• “ESPN” را برجسته کنید .
• دکمه “*” را فشار دهید .
• “حذف کانال” را انتخاب کرده و تایید کنید.

اکنون، تلویزیون Roku یا دستگاه پخش جریانی خود را مجددا راه اندازی کنید، به صفحه اصلی بروید، «Add Channel» را انتخاب کنید و برنامه ESPN را اضافه کنید. 

نتیجه

در این مقاله، در مورد اینکه چرا ESPN روی پخش کننده یا تلویزیون پخش جریان Roku شما کار نمی کند، بحث کرده ایم. ما همچنین 8 راه آسان و ساده برای رفع این مشکل را در اسرع وقت بررسی کرده ایم. 

امیدواریم با این اصلاحات در اختیار شما، اکنون بتوانید محتوای ورزشی مورد علاقه خود را در ESPN بدون هیچ گونه وقفه یا مشکلی در صفحه نمایش بزرگتر تماشا کنید.