7 بهترین راه حل برای پخش نشدن ویدیوی پرایم آمازون با کیفیت HD در آیفون و اندروید

برنامه Amazon Prime Video برای iPhone و Android به شما امکان می دهد در حال حرکت به تماشای بیش از حد خود ادامه دهید. و اکنون، بسیاری از مدل‌های گوشی آیفون و اندروید از پخش محتوای HDR در پلتفرم‌هایی مانند Prime Video پشتیبانی می‌کنند.

اما اگر Prime Video با کیفیت HD در آیفون یا تلفن اندرویدی شما پخش نمی شود، ممکن است برنامه یا فیلم را تماشا کنید. اما، واقعاً از جزئیات لذت نمی برید. این پست راه حل هایی را به اشتراک می گذارد تا به شما در رفع مشکل و دریافت محتوای پخش ویدیوی Amazon Prime به صورت HD در اندروید و آیفون کمک کند.

1. تنظیمات کیفیت جریان را بررسی کنید

برنامه Prime Video به شما امکان می دهد تنظیمات کیفیت پخش خود را در iPhone و Android تغییر دهید. شما همچنین گزینه Data Saver را در برنامه دریافت می کنید و می توانید آن را فعال کنید تا در داده های تلفن همراه و Wi-Fi خود ذخیره شود. اما برای پخش محتوای HD باید گزینه Data Saver را در اپلیکیشن غیرفعال کنید و کیفیت پخش مناسب را انتخاب کنید. برای یادگیری نحوه بررسی تنظیمات کیفیت پخش خود در برنامه Prime Video به پست ما مراجعه کنید.

2. Data Saver را غیرفعال کنید

پس از غیرفعال کردن Data Saver در برنامه Prime Video، می توانید آن را در آیفون یا گوشی اندرویدی خود غیرفعال کنید. در اینجا نحوه غیرفعال کردن Data Saver آورده شده است.

در آیفون

مرحله 1: برنامه تنظیمات را باز کنید و روی Wi-Fi ضربه بزنید.

گام 2: روی نماد اطلاعات در کنار نام شبکه Wi-Fi انتخابی خود ضربه بزنید.

مرحله 3: روی کلید کنار حالت داده کم ضربه بزنید.

مرحله 4: برگردید و روی Mobile Network ضربه بزنید.

مرحله 5: Mobile Data Options را انتخاب کرده و Data Mode را انتخاب کنید.

مرحله 6: مطمئن شوید که حالت کم داده غیرفعال است.

تنظیمات را ببندید و برنامه Prime Video را باز کنید تا بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر.

در اندروید

مرحله 1: تنظیمات را باز کنید و روی Network and Internet ضربه بزنید.

گام 2: روی Data Saver ضربه بزنید و روی کلید بعدی Use Data Saver ضربه بزنید.

مرحله 3: تنظیمات را ببندید و Prime Video را باز کنید تا بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر.

3. شتاب سخت افزار (اندروید) را فعال کنید

Hardware Acceleration برای برنامه Prime Video در Android در دسترس است و از پخش روان ویدیو در دستگاه شما اطمینان می دهد. فعال کردن این ویژگی برنامه را مجبور می‌کند به جای پردازنده (پردازنده) دستگاه شما از GPU استفاده کند.

مرحله 1: برنامه Prime Video را باز کنید و روی نماد نمایه در گوشه سمت راست بالا ضربه بزنید.

گام 2: روی نماد تنظیمات در گوشه سمت راست بالا ضربه بزنید و گزینه Stream and Download را انتخاب کنید.

مرحله 3: اطمینان حاصل کنید که کلید کنار استفاده از شتاب سخت افزاری فعال است.

پس از آن، سعی کنید یک فیلم یا یک نمایش را پخش کنید تا بررسی کنید که آیا با کیفیت HD پخش می شود یا خیر.

4. بهینه سازی باتری را غیرفعال کنید

برای تماشای محتوا با بالاترین کیفیت ممکن، باید گزینه Battery Saver را در گوشی آیفون یا اندروید خود غیرفعال کنید. «بهینه‌سازی باتری» با محدود کردن عملکرد برنامه‌ها در دستگاه شما، انرژی مصرفی آن‌ها را حفظ می‌کند.

در آیفون

مرحله 1: برنامه تنظیمات را باز کنید و روی باتری ضربه بزنید.

گام 2: روی ضامن کنار حالت کم مصرف ضربه بزنید تا غیرفعال شود.

مرحله 3: تنظیمات را ببندید و Prime Video را باز کنید تا بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر.

در اندروید

مرحله 1: تنظیمات را باز کنید و روی باتری ضربه بزنید.

گام 2: روی Battery Saver ضربه بزنید و برای غیرفعال کردن آن، روی کلید کنار Use Battery Saver ضربه بزنید.

مرحله 3: تنظیمات را ببندید و Prime Video را باز کنید تا بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر.

5. خروج اجباری و راه اندازی مجدد برنامه Prime Video

اگر برنامه Prime Video هنوز با کیفیت 1080p در تلفن همراه شما پخش نمی‌شود، سعی کنید به اجبار برنامه را ترک کرده و دوباره راه‌اندازی کنید. این به برنامه یک شروع تازه می دهد و باید مشکل را برطرف کند.

در آیفون

مرحله 1: در صفحه اصلی، انگشت خود را به سمت بالا بکشید و نگه دارید تا پنجره های برنامه پس زمینه ظاهر شوند.

گام 2: برای جستجوی Prime Video انگشت خود را به سمت راست بکشید و برای حذف پنجره برنامه، انگشت خود را به سمت بالا بکشید.

مرحله 3: Prime Video را دوباره راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر.

در اندروید

مرحله 1: نماد برنامه Prime Video را طولانی فشار دهید و App Info را انتخاب کنید.

گام 2: برای تایید روی Force Stop ضربه بزنید و Ok را انتخاب کنید.

مرحله 3: اطلاعات برنامه را ببندید و Prime Video را دوباره باز کنید تا یک فیلم یا نمایش با کیفیت HD پخش شود.

6. کش برنامه Prime Video را پاک کنید

حافظه پنهان برنامه به این منظور است که یک برنامه را در زمانی که مدتی از آن استفاده می کنید، پاسخگوتر کند. اما، حافظه پنهان برنامه ممکن است خراب شود و عملکرد منظم برنامه ها را مختل کند. همین امر در مورد Prime Video نیز صدق می کند، و پیشنهاد می کنیم کش برنامه آن را پاک کنید تا بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر.

در آیفون

مرحله 1: برنامه تنظیمات را باز کنید و General را انتخاب کنید.

گام 2: روی iPhone Storage ضربه بزنید و Prime Video را انتخاب کنید.

مرحله 3: بر روی Offload App ضربه بزنید و برای تایید دوباره Offload App را انتخاب کنید.

مرحله 4: دوباره برنامه را دانلود کنید و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است.

در اندروید

مرحله 1: نماد برنامه Prime Video را طولانی فشار دهید و App Info را انتخاب کنید.

گام 2: برای تایید روی Storage and Cache ضربه بزنید و Clear Cache را انتخاب کنید.

مرحله 3: پس از آن، App Info را ببندید و Prime Video را مجدداً راه اندازی کنید تا برخی از محتواها را با کیفیت HD پخش کنید.

7. برنامه Prime Video را به روز کنید

آخرین رزولوشن این است که آخرین نسخه موجود برنامه Prime Video را روی آیفون و گوشی اندرویدی خود نصب کنید. با این کار برنامه از شر اشکالاتی که ممکن است باعث این مشکل شده اند خلاص شود.

Prime Video را در آیفون به روز کنید

Prime Video را در اندروید به روز کنید

Prime Video را با کیفیت HD تماشا کنید

برنامه Amazon Prime Video کتابخانه عظیمی از محتوا را با کیفیت HD و 4K Ultra HD ارائه می دهد. در حالی که مورد دوم ممکن است نگرانی شما نباشد، لازم نیست به محتوایی که با کیفیت HD در iPhone یا Android شما پخش نمی شود بسنده کنید. روش های ذکر شده به شما در رفع آن کمک می کند. همچنین، اگر Prime Video محتوای HD را در مرورگر وب روی دسکتاپ شما پخش نمی کند، راهنمای ما را بررسی کنید.