7 راه حل برتر برای اینکه نمی توان چیزی در Roblox خرید

اگرچه Roblox رایگان است، خرید Robux و سایر آیتم‌های درون بازی می‌تواند راه را برای بسیاری از امکانات باز کند. خواه گذرنامه‌های بازی برای بازگشایی ویژگی‌های انحصاری باشد یا لباس‌ها و لوازم جانبی شیک برای آواتارها، ممکن است بخواهید به دلایل مختلف در Roblox خرید کنید. اما اگر نتوانید این کار را انجام دهید و هنگام خرید Robux یا سایر آیتم های درون بازی در Roblox با خطا مواجه شوید، چه خواهید کرد ؟

دلایل مختلفی می تواند وجود داشته باشد، از جمله مشکلات خاص حساب، روش های پرداخت معیوب، اشکالات سمت سرور و موارد دیگر. این راهنما شامل نکات مفیدی است که به شما کمک می کند تا خریدهای Roblox را در رایانه یا دستگاه تلفن همراه خود انجام دهید.

1. محدودیت های خرید را برای حساب خود حذف کنید

Roblox به کاربران این امکان را می‌دهد که محدودیت‌های هزینه ماهانه را برای حساب‌ها تعیین کنند، که اگر حساب فرزندتان را مدیریت می‌کنید می‌تواند مفید باشد. باید با اطمینان از اینکه چنین محدودیتی را در حساب Roblox که می‌خواهید از آن خرید کنید، فعال نکرده‌اید، شروع کنید.

مرحله 1: وب سایت Roblox را در یک تب مرورگر باز کنید و وارد حساب کاربری خود شوید.

به Roblox مراجعه کنید

گام 2: روی نماد چرخ دنده در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید و تنظیمات را انتخاب کنید.

مرحله 3: تب Parental Controls را انتخاب کنید و کلید را در زیر محدودیت های هزینه ماهانه خاموش کنید.

2. شماره تلفن و آدرس ایمیل خود را تأیید کنید

دلیل دیگری که نمی توانید Robux بخرید این است که آدرس ایمیل و شماره تلفن خود را تأیید نکرده اید. در اینجا نحوه تأیید آنها آورده شده است.

مرحله 1: وب سایت Roblox را در یک تب مرورگر باز کنید و وارد حساب کاربری خود شوید.

به Roblox مراجعه کنید

گام 2: روی نماد دندانه دار در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید و تنظیمات را انتخاب کنید.

مرحله 3: در تب اطلاعات حساب، آدرس ایمیل خود را وارد کرده و روی دکمه تأیید کلیک کنید. سپس، روی پیوند تأییدی که در ایمیل خود دریافت می کنید، کلیک کنید.

مرحله 4: به همین ترتیب، شماره تلفن خود را مشخص کنید و کدی را که از طریق متن دریافت می‌کنید وارد کنید تا آن را تأیید کنید.

پس از تأیید ایمیل و شماره تلفن خود، بررسی کنید که آیا می توانید در Roblox خرید کنید یا خیر.

3. از یک روش پرداخت متفاوت استفاده کنید

Roblox از تمام کارت های اعتباری و بدهی اصلی، کارت های اعتباری پیش پرداخت و PayPal برای پرداخت پشتیبانی می کند. با این حال، ممکن است به دلایل مختلف در روش های پرداخت خاص با مشکلاتی مواجه شوید. به عنوان مثال، اگر آدرس صورتحساب به اشتباه در فرم پرداخت وارد شده باشد، Roblox ممکن است کارت اعتباری را رد کند.

از یکی از روش های پشتیبانی شده دیگر استفاده کنید و بررسی کنید که آیا این روش مشکلات خرید را در Roblox برطرف می کند.

4. از سیستم خارج شوید و دوباره وارد شوید

گاهی اوقات، مشکلات احراز هویت در حساب Roblox شما می‌تواند باعث شکست خرید شما و ایجاد خطاهایی مانند “خرید شما تکمیل نشد” در Roblox شود. می توانید از سیستم Roblox خارج شوید و دوباره وارد شوید تا ببینید آیا این کمک می کند.

Roblox را در مرورگر رایانه خود باز کنید، روی نماد منوی سه نقطه افقی در سمت چپ خود کلیک کنید و Log out را انتخاب کنید.

اگر در حال بازی Roblox در اندروید یا آیفون خود هستید، روی نماد منوی سه نقطه افقی در گوشه سمت راست پایین ضربه بزنید. سپس به پایین بروید تا روی Log Out ضربه بزنید و برای تایید Log Out را انتخاب کنید.

دوباره وارد Roblox شوید و بررسی کنید که آیا مشکل همچنان وجود دارد یا خیر.

5. تاریخ و زمان را در دستگاه خود درست کنید

تنظیم تاریخ یا زمان نادرست رایانه یا تلفن نیز می تواند منجر به چنین ناهنجاری هایی شود. برای جلوگیری از این امر، باید ویژگی تاریخ و زمان خودکار را در دستگاه خود فعال کنید.

تاریخ و زمان خودکار را در ویندوز فعال کنید

مرحله 1: برای باز کردن تنظیمات، کلید Windows + I را فشار دهید. به تب Time & language بروید و روی Date & time کلیک کنید.

گام 2: سوئیچ کنار «تنظیم زمان خودکار» را روشن کنید.

تاریخ و زمان خودکار را در مک فعال کنید

مرحله 1: روی نشانگر زمان در سمت راست نوار منو کلیک کنید و “Open Date & Time Preferences” را از منوی حاصل انتخاب کنید.

گام 2: در قسمت تاریخ و زمان، کادر کنار «تنظیم خودکار تاریخ و زمان» را علامت بزنید. سپس، از منوی کشویی برای انتخاب سرور زمان ترجیحی استفاده کنید.

به همین ترتیب، اگر نمی توانید Robux یا سایر آیتم های بازی را در Roblox برای موبایل خریداری کنید، تاریخ یا زمان اشتباه را در اندروید یا آیفون خود اصلاح کنید.

6. وضعیت سرور Roblox را بررسی کنید

سرورهای Roblox مستعد قطعی های گاه به گاه هستند. اگر سرورهای Roblox روزهای سختی را سپری می‌کنند، بازی به شما اجازه نمی‌دهد چیزی بخرید و خطای «خرید موقتاً در دسترس نیست» را نشان می‌دهد. می توانید از صفحه وضعیت سرویس Roblox دیدن کنید تا ببینید آیا مشکلی وجود دارد یا خیر. اگر سرورها خراب هستند، منتظر بمانید تا دوباره راه اندازی شوند و دوباره کار کنند.

وضعیت سرور Roblox را بررسی کنید

7. VPN را به طور موقت غیرفعال کنید

اگر Roblox فعالیت غیرعادی شبکه را شناسایی کند، ممکن است خریدهای روی حساب شما را مسدود کند. اگر از سرویس VPN استفاده می کنید و مرتباً سرورها را تغییر می دهید، ممکن است این اتفاق بیفتد. اگر اینطور است، سعی کنید اتصال VPN خود را به صورت لحظه ای غیرفعال کنید و ببینید آیا این مشکل را حل می کند یا خیر.

بدون استرس خرید کنید

وقتی نتوانید Robux یا اقلام مجازی را در Roblox بخرید و با موانع تراکنش مواجه شوید، ممکن است اوضاع ناامید کننده شود. امیدواریم نکات بالا به شما در رفع مشکل کمک کند و اوضاع را به حالت عادی برگردانید.