8 راه حل اصلی برای خطای ‘Graphics Device Driver’ در ویندوز 11

زمان مطالعه: 8 دقیقه

با مجله هشت پیک با مقاله ی 8 راه حل اصلی برای خطای ‘Graphics Device Driver' در 11 همراه ما باشید

درایورهای گرافیکی به ویندوز کمک می کنند تا به خوبی کار کند، به طوری که تمام وظایف متصل به GPU بدون مشکل اجرا شوند. با این حال، برخی از کاربران با خطای ‘Graphics Device Driver' با یک کد خاص (22، 31، 37، 43 و چند مورد دیگر) در Device Manager مواجه می شوند.

 

 

این کدهای خطا به دلیل مشکل در درایورهای GPU موجود در ویژگی های ویندوز، انتخاب نادرست دستگاه GPU و مشکلات سخت افزاری ایجاد می شوند. ما روش هایی را فهرست می کنیم تا GPU دوباره به حالت عادی کار کند.

1. راه اندازی سریع را غیرفعال کنید

راه اندازی سریع کامپیوتر شما را در حالت نیمه خواب زمستانی قرار می دهد که در آن تمام فرآیندهای سطح هسته را نمی بندد. اما گاهی اوقات ممکن است مشکلاتی ایجاد کند زیرا ویندوز درایورها را هنگام راه‌اندازی به‌روزرسانی نمی‌کند. بنابراین، شما باید Fast Startup را غیرفعال کنید تا بررسی کنید که آیا باعث ایجاد خطای ‘Graphics Device Driver' می شود یا خیر. در اینجا به این صورت است:

مرحله 1: کلید Windows را فشار دهید تا منوی استارت باز شود. تایپ کنید cmd در نوار جستجو و میانبر صفحه کلید Ctrl + Shift + Enter را فشار دهید.

cmd را باز کنیدcmd را باز کنید

گام 2: وقتی پنجره User Account Control باز شد، روی دکمه Yes کلیک کنید تا Command Prompt با حقوق مدیر باز شود.

uac ویندوز cmduac ویندوز cmd

مرحله 3: دستور زیر را تایپ کرده و Enter را فشار دهید تا Fast Startup غیرفعال شود:

Powercfg -h off
راه اندازی سریع را غیرفعال کنیدراه اندازی سریع را غیرفعال کنید

مرحله 4: پنجره Command Prompt را ببندید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

2. مجازی سازی سخت افزار را غیرفعال کنید

پردازنده های مدرن از مجازی سازی پشتیبانی می کنند تا به کاربران کمک کنند ماشین های مجازی را اجرا کنند و از ویژگی های مبتنی بر مجازی سازی در سیستم عامل استفاده کنند. با این حال، برخی از کاربران گزارش می دهند که ویژگی مجازی سازی باعث خطای «این دستگاه به درستی کار نمی کند» را ایجاد می کند. بنابراین، مجازی سازی را با دسترسی به بایوس رایانه شخصی خود غیرفعال کنید. در اینجا به این صورت است:

مرحله 1: کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

گام 2: کلید عملکرد تعیین شده (F2، F10، F12 یا Esc) را به طور مکرر فشار دهید تا وارد تنظیمات BIOS شوید. مطمئن شوید که کلید مناسب را از وب سایت سازنده خود بررسی کنید.

شاید این مقاله را هم دوست داشته باشید :  فیلتر تاریخ اکسل بر اساس ماه گروه بندی نمی شود [رفع مشکل]

مرحله 3: به صفحه پیکربندی بروید.

غیرفعال کردن مجازی سازیغیرفعال کردن مجازی سازی

مرحله 4: از کلیدهای جهت دار برای پیمایش به ویژگی مجازی سازی استفاده کنید (این ویژگی می تواند به صورت Intel Vt-x، amd-v، SVM و نام های دیگر ظاهر شود). گزینه Disable را انتخاب کنید.

غیرفعال کردن مجازی سازی 2غیرفعال کردن مجازی سازی 2

مرحله 5: برای ذخیره تغییرات و خروج از تنظیمات BIOS، F10 را فشار دهید.

مرحله 6: کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و روی دسکتاپ بوت کنید.

توجه داشته باشید که رایانه شما ممکن است تنظیمات مجازی سازی را در تنظیمات پیشرفته یا هر صفحه دیگری داشته باشد. سعی کنید در بخش های دیگر جستجو کنید و از آنجا آن را غیرفعال کنید.

3. Appropriate GPU Device را فعال کنید

اگر درایور GPU غیرفعال باشد، مایکروسافت به درایور اصلی دستگاه نمایشگر سوئیچ می کند. در چنین مواقعی باید دستگاه را با استفاده از Device Manager فعال کنید. در اینجا نحوه انجام آن آمده است:

مرحله 1: کلید Windows + X را فشار دهید تا منوی Power User باز شود. بر روی گزینه Device Manager کلیک کنید.

مدیر دستگاه را باز کنیدمدیر دستگاه را باز کنید

گام 2: به بخش Display adapters بروید و روی نام GPU راست کلیک کنید. گزینه Enable device را انتخاب کنید.

gpu را فعال کنید gpu را فعال کنید

مرحله 3: صفحه نمایش شما برای چند ثانیه سوسو می زند و سپس دستگاه GPU فعال می شود.

4. درایور را با استفاده از Device Manager برگردانید

اگر پس از به‌روزرسانی اخیر درایور GPU، پیام خطا ظاهر شد، باید درایور را به نسخه قبلی برگردانید. نسخه باگ درایور را حذف می‌کند و به نسخه قدیمی‌تر و در عین حال پایدار تغییر می‌دهد. در اینجا نحوه انجام آن آمده است:

مرحله 1: کلید Windows + X را فشار دهید تا منوی Power User باز شود. بر روی گزینه Device Manager کلیک کنید.

مدیر دستگاه را باز کنیدمدیر دستگاه را باز کنید

گام 2: به بخش Display adapters بروید و روی نام GPU دوبار کلیک کنید.

راننده برگشتیراننده برگشتی

مرحله 3: به تب Driver بروید. روی گزینه Rollback driver کلیک کنید.

راننده برگشتی 2راننده برگشتی 2

منتظر بمانید تا برنامه درایور را برگرداند و سپس بررسی کنید که آیا پیام خطا ظاهر می شود.

5. درایورهای دستگاه GPU را حذف نصب کنید

اگر بازگشت هیچ تاثیری بر مشکل نداشت، باید درایورهای دستگاه GPU را با استفاده از Device Manager حذف نصب کنید. در اینجا نحوه انجام آن آمده است:

مرحله 1: کلید Windows + X را فشار دهید تا منوی Power User باز شود. بر روی گزینه Device Manager کلیک کنید.

مدیر دستگاه را باز کنیدمدیر دستگاه را باز کنید

گام 2: به بخش Display adapters بروید و روی نام GPU کلیک راست کنید. برای حذف درایورها گزینه Uninstall device را انتخاب کنید.

دستگاه GPU را حذف کنیددستگاه GPU را حذف کنید

مرحله 3: بر روی دکمه Uninstall کلیک کنید.

درایورهای GPU را با استفاده از Device Manager 2 حذف نصب کنیددرایورهای GPU را با استفاده از Device Manager 2 حذف نصب کنید

مرحله 4: Device Manager را ببندید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

6. رجیستری سیستم را اصلاح کنید

مقادیر خراب یا پیکربندی نادرست در رجیستری سیستم برای درایور نمایشگر می‌تواند منجر به یک یا چند خطا در «درایور دستگاه گرافیک» شود. بنابراین، برای رفع این خرابی باید رجیستری سیستم را تغییر دهید. اما قبل از انجام این کار، یک نسخه پشتیبان دستی از رجیستری در یک دستگاه خارجی ایجاد کنید. سپس، مراحل زیر را تکرار کنید:

شاید این مقاله را هم دوست داشته باشید :  مایکروسافت در حال اضافه کردن AI Copilot به نوار وظیفه ویندوز 11 برای کمک به همه چیز است

مرحله 1: کلید Windows را فشار دهید تا منوی استارت باز شود. تایپ کنید regedit در نوار جستجو و Enter فشار دهید.

regedit را باز کنید regedit را باز کنید

گام 2: وقتی پنجره User Account Control باز شد، روی دکمه Yes کلیک کنید تا ویرایشگر رجیستری باز شود.

uac ویندوز regedituac ویندوز regedit

مرحله 3: روی نوار آدرس در بالا کلیک کنید و مسیر زیر را قرار دهید و Enter را فشار دهید:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class{ca3e7ab9-b4c3-4ae6-8251-579ef933890f}
رجیستری سیستم را اصلاح کنیدرجیستری سیستم را اصلاح کنید

مرحله 4: مقدار UpperFilters را پیدا کنید و روی آن کلیک راست کنید. گزینه Delete را انتخاب کنید.

رجیستری سیستم 2 را اصلاح کنیدرجیستری سیستم 2 را اصلاح کنید

مرحله 5: روی دکمه Yes کلیک کنید.

رجیستری سیستم را اصلاح کنید 3رجیستری سیستم را اصلاح کنید 3

مرحله 6: به طور مشابه، مقدار LowerFilters را در رجیستری حذف کنید.

مرحله 7: ویرایشگر رجیستری را ببندید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات اعمال شود.

7. از DDU برای پاک کردن درایورهای GPU استفاده کنید

آخرین راه حل این است که درایورهای GPU موجود را به طور کامل حذف کنید و جدیدترین آنها را به صورت دستی نصب کنید. ما از ابزار Display Driver Uninstaller استفاده خواهیم کرد که ابزاری رایگان برای پاکسازی GPU و درایورهای صوتی در رایانه شخصی است. در اینجا نحوه انجام آن آمده است:

مرحله 1: نسخه قابل حمل DDU را دانلود کنید.

گام 2: روی فایل DDU.exe دوبار کلیک کنید.

اجرا dduاجرا ddu

مرحله 3: پنجره User Account Control باز خواهد شد. بر روی دکمه Yes کلیک کنید تا برنامه باز شود.

پنجره uac DDU 1پنجره uac DDU 1

مرحله 4: بر روی لیست کشویی انتخاب نوع دستگاه کلیک کنید. گزینه GPU را انتخاب کنید.

از DDU برای پاک کردن درایورهای GPU استفاده کنیداز DDU برای پاک کردن درایورهای GPU استفاده کنید

مرحله 5: روی لیست کشویی دستگاه کلیک کنید تا آن را بزرگ کنید. نام GPU را در لیست انتخاب کنید.

از DDU برای پاک کردن درایورهای GPU استفاده کنید 2از DDU برای پاک کردن درایورهای GPU استفاده کنید 2

مرحله 6: بر روی گزینه Clean and restart کلیک کنید.

از DDU برای پاک کردن درایورهای GPU استفاده کنیداز DDU برای پاک کردن درایورهای GPU استفاده کنید

مرحله 7: منتظر بمانید تا برنامه نصب درایور موجود را پاک کند و سپس کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

مرحله 8: به وب سایت رسمی دانلود درایور سازنده GPU خود مراجعه کنید و آخرین درایورها را برای مدل GPU خود دانلود کنید. درایور را روی کامپیوتر خود نصب کنید.

8. GPU را برای نقص سخت افزاری بررسی کنید

اگر نرم افزارهای ذکر شده در بالا مشکل را حل نکنند، نشان دهنده مشکل سخت افزاری است. بنابراین، باید GPU خود را توسط یک تکنسین بررسی کنید تا دلایل دقیق آن را بدانید و در صورت امکان آن را برطرف کنید. در غیر این صورت، باید GPU را با یک پردازنده جدید جایگزین کنید.

رفع مشکلات دستگاه گرافیکی

اینها هشت روش برای رفع کد خطای ‘Graphics Device Driver' در بودند. راه اندازی سریع و مجازی سازی سخت افزار را غیرفعال کنید و دستگاه GPU صحیح را فعال کنید. پس از آن، بازگرداندن درایور، حذف نصب و تنظیم تنظیمات رجیستری را انجام دهید. در آخر، درایورهای GPU را دوباره نصب کنید.

 

امیدواریم از این مقاله 8 راه حل اصلی برای خطای ‘Graphics Device Driver' در ویندوز 11 مجله هشت پیک نیز استفاده لازم را کرده باشید و در صورت تمایل آنرا با دوستان خود به اشتراک بگذارید و با امتیاز از قسمت پایین و درج نظرات باعث دلگرمی مجموعه مجله 8pic باشید

امتیاز بدهید
اشتراک گذاری

شاید این مطالب را هم دوست داشته باشید

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *